客服接口是公众号与用户进行客服回复的关键接口，今日客服接口进行了升级，增加了自定义头像和昵称的能力，帮助公众号以不同的客服身份服务不同用户。
近期，朋友圈出现部分商家通过外链进行诱导分享、诱导关注的行为，主要如下：
今日，微信团队对微信公众号认证规则进行调整。规则调整后：
1.公众帐号因违规被处理后可进行申诉，此功能上线后的违规处理有申诉入口。
一、开通“多客服”的公众号可为客服工号配置自定义头像。
微信卡券商户后台近日发布卡券货架、最新页面导航等五项新优化，请各位商户周知。
现安全中心新增运营者微信号，开通安全保护后，支持多人安全管理公众号。
根据互联网管理相关规定，即日起在微信朋友圈内分享的域名，请在2014年12月31日前完成ICP备案，以避免分享频率受到限制。
模板消息【业务通知】自2014年8月27日向认证服务号开放后使用效果良好，现做出如下优化
针对已通过微信认证的订阅号，微信公众平台作出以下接口调整，升级其开发者接口能力。
